SERVICE
株式会社ミッション・フォースでは、「自走式組織®」づくりをテーマに、企業向けに研修プログラムとコンサルティングを提供しています。 「自走式組織®」とは、社長やリーダーが指示しなくても社員、メンバー一人ひとりが自ら考え、主体的に行動し、組織全体で成長と成果を生み出すチームを目指すものです。 研修やコンサルティングを通じて、リーダーがメンバーの力を引き出し、チーム全体が自律的に動けるような環境づくりを支援します。
株式会社ミッション・フォースでは、「自走式組織®」づくりをテーマに、企業向けに研修プログラムとコンサルティングを提供しています。 「自走式組織®」とは、社長やリーダーが指示しなくても社員、メンバー一人ひとりが自ら考え、主体的に行動し、組織全体で成長と成果を生み出すチームを目指すものです。 研修やコンサルティングを通じて、リーダーがメンバーの力を引き出し、チーム全体が自律的に動けるような環境づくりを支援します。
主なサービス内容
主なサービス内容
02
リーダーシップ開発
キャリア開発研修
リーダーシップはまず、自分自身に対してどう発揮するかが鍵です。自己リーダーシップを強化することで、他者への影響力を自然に高め、チーム全体の力を引き出します。当社のリーダーシップ開発研修は、一般的な「リーダーの型」ではなく、自分のスタイルで効果を発揮する方法を見つける実践的なアプローチを重視します。
04
教育体系構築支援コンサルティング
貴社の研修や教育体系を再構築し、組織全体の成長を支えるコンサルティングを提供します。成長戦略に沿った教育体系の設計だけでなく、社内トレーナーの育成や独自研修の開発、継続的な改善サイクルの導入を通じて、学びを組織文化として根付かせます。
05
コーチングと個別サポート
研修で学んだことを職場で確実に活かすために、個別のコーチングセッションを通じてきめ細やかなサポートを行います。単なるフォローアップにとどまらず、具体的な行動計画を共に策定し、実践を促進するための徹底したサポートを提供。多くの企業が実現できていない、手厚いフォローを通じて、持続的な成長を支援します。
06
オーダーメイド研修プログラム
貴社の課題や目標にしっかりと向き合い、丁寧なヒアリングを通じて、ニーズに応じた完全オリジナルの研修プログラムをご提供します。貴社の成長と成果を最大化するための研修を設計し、実践的な学びをお届けします。
01
自走式組織づくりのコンサルティング
研修プログラム
自ら考え、行動できるメンバーを育て、チーム全体が自律的に動ける組織作りをサポートします。リーダーシップ強化だけに留まらず、メンバー一人ひとりが「動かされるのではなく、自ら動く」力を身につけ、組織全体のパフォーマンスを飛躍的に向上させるためのプログラムです。単発ではなく、継続的に取り組むことで、常に進化し続けるチームを育て、変化に強い組織を実現します。
02
リーダーシップ開発キャリア開発研修
リーダーシップはまず、自分自身に対してどう発揮するかが鍵です。自己リーダーシップを強化することで、他者への影響力を自然に高め、チーム全体の力を引き出します。当社のリーダーシップ開発研修は、一般的な「リーダーの型」ではなく、自分のスタイルで効果を発揮する方法を見つける実践的なアプローチを重視します。
03
パーソン向け研修
営業スキルの提供だけでなく、営業パーソンの「あり方」やマインドセットを強化する研修プログラムです。顧客との信頼関係を築くためには、製品の提案にとどまらず、顧客の本質的な課題を深く理解する力が重要です。顧客ヒアリング、提案力、問題解決型営業、心に響くプレゼンテーションスキルを磨き、売上向上と長期的なパートナーシップの構築を目指します。
05
コーチングと個別サポート
研修で学んだことを職場で確実に活かすために、個別のコーチングセッションを通じてきめ細やかなサポートを行います。単なるフォローアップにとどまらず、具体的な行動計画を共に策定し、実践を促進するための徹底したサポートを提供。多くの企業が実現できていない、手厚いフォローを通じて、持続的な成長を支援します。
06
オーダーメイド研修プログラム
貴社の課題や目標にしっかりと向き合い、丁寧なヒアリングを通じて、ニーズに応じた完全オリジナルの研修プログラムをご提供します。貴社の成長と成果を最大化するための研修を設計し、実践的な学びをお届けします。
「自走式組織®」づくりのコンサルティング・研修プログラム
「自走式組織®」づくりの
コンサルティング・研修プログラム
【自走式組織とは】
「自走式組織」とは、個々のメンバーが自発的に考え、行動し、リーダーの指示を待たずにチーム全体が自律的に動く組織のことを指します。このような組織では、メンバー一人ひとりが自分の役割や責任を理解し、組織の目標達成に向けて主体的に貢献します。リーダーへの依存が少なく、メンバーが自ら問題を発見し、解決に向けたアクションを起こす力を持つため、チーム全体のパフォーマンスが向上します。このような組織は変化に柔軟に対応でき、長期的かつ継続的に成長を続けることが可能です。
【研修プログラム・コンサルティング内容】
１．チームビジョン・理念の明確化
自走式組織の根幹には、チーム全員が共有するビジョンや理念が存在します。このセッションでは、リーダーが自分のチームのビジョンや理念を明確にし、それをメンバーと共有するプロセスを学びます。具体的には、ビジョン作成ワークショップを行い、チームの価値観、目標、そして長期的な方向性をリーダー自身が導き出します。これにより、メンバー全員が組織全体の目標に向かって主体的に動ける土台が作られます。
２．リーダーシップスタイルの強化
自走式組織を構築するためには、リーダー自身が適切なリーダーシップスタイルを発揮することが重要です。自己分析ツールを使って、リーダーのスタイルや強み・弱みを明確にし、チームを自律的に動かすためのリーダーシップスキルを強化します。リーダーはメンバーの自発性を引き出し、指示を待つのではなく、自ら考えて行動できる環境を作る方法を学びます。
３．個別コーチングサポート
研修で学んだ内容をリーダーが実際に現場で実行できるように、個別コーチングを提供します。リーダーはコーチングを通じて、具体的な課題に取り組み、チームメンバーをどのようにサポートしながら自走式組織を構築していくかを実践的に学びます。
１．自分理念の明確化と共有
自走式組織では、メンバー一人ひとりが自分の役割や目標に対して責任を持ち、自発的に行動することが求められます。メンバーは、自己の理念や価値観を明確にし、それをチームで共有するプロセスを体験していただきます。具体的には、自己の目標設定や役割認識の強化を目的としたワークショップを行い、自分の目標がチーム全体の目標にどう貢献するかを考えさせます。これにより、メンバー一人ひとりが主体的にチームに貢献できるようになります。
２．自立型人材育成
メンバーがリーダーへの依存から脱却し、主体的に問題解決や意思決定ができるように支援します。セッションでは、問題解決スキルの向上や、自律的な意思決定のためのフレームワークを学びます。また、メンバー同士の相互支援を促進し、チーム内での協力関係を深めるためのコミュニケーションスキルも磨きます。これにより、チーム全体が自己成長を促し合う文化を構築します。
１．目標設定と進捗管理の仕組み作り
自走式組織を持続的に維持するためには、明確な目標設定と進捗管理が必要です。研修では、リーダーとメンバーが共に目標を設定し、その進捗をモニタリングできるシステムの導入方法を学びます。目標達成に向けた具体的なステップを計画し、定期的にチーム全体で進捗を確認するプロセスを作ります。これにより、チーム全体が共通の目標に向かって一致団結して進める環境を整えます。
２．コミュニケーションの改善と活性化
自走式組織を運営する上で、リーダーとメンバー間のオープンで効果的なコミュニケーションは欠かせません。フィードバックの提供方法や1on1ミーティングの実施方法を学び、メンバーが意見を自由に表現できる場を作り出します。これにより、信頼関係を築き、組織全体のコミュニケーションが活性化します。
【期待できる効果】
- リーダーの負担軽減と戦略的な役割への集中
リーダーはメンバーに詳細な指示を出す必要がなくなり、戦略的な意思決定や未来のビジョンに集中できるようになります。 - メンバーの主体性とエンゲージメント向上
メンバーが自分の目標や役割を明確にし、自発的に行動することで、チーム全体のエンゲージメントが向上します。 - 生産性の向上
リーダーに依存せずに問題解決や意思決定ができるメンバーが増えることで、組織全体の生産性が向上します。 - チームの一体感強化
共通の目標と価値観を共有することで、チーム全体が一体感を持ち、より高いレベルで協力し合うことができます。
リーダーシップ開発・キャリア開発研修
リーダーシップ開発
キャリア開発研修
リーダーシップはまず、自分自身に対してどのようにリーダーシップを発揮するかが基本です。自己に対してのリーダーシップが確立されることで、他者に対しての影響力が増し、チーム全体のパフォーマンスを向上させることが可能となります。当社のリーダーシップ開発研修では、自己へのリーダーシップの強化を基盤とし、メンバーとのコミュニケーションや関係構築を支援するスキルも学びます。また、キャリア開発では、社員が自身のビジョンを明確にし、長期的な成長を目指す行動計画を策定します。
【研修内容】
１．自己リーダーシップの確立
リーダーシップの第一歩は、自己への影響力をどう高めるかです。自分自身の行動や思考に対するリーダーシップを強化し、目標設定や自己管理を通じて自分を導く方法を学びます。これは他者に対してリーダーシップを発揮する基盤となります。
２．自己認識と内省を通じたリーダーシップ強化
自己の価値観や信念、強みを認識し、内省することで、自分自身へのリーダーシップを向上させます。これにより、他者に対する影響力が増し、リーダーとしての存在感が強化されます。内面的な成長が、メンバーとのコミュニケーションや信頼関係の構築に直結します。
３．1on1ミーティングを通じたメンバーとの関係構築
メンバー個々のニーズに応じたコミュニケーションを行い、個別の課題や目標に対応する1-on-1ミーティングの効果的な方法を学びます。単なるフィードバックではなく、メンバーが自分自身で解決策を見つけるサポートをし、自己成長を促進します。
４．影響力を発揮するコミュニケーションスキル
リーダーシップを発揮する上で、メンバーに対してどのようにメッセージを伝え、影響を与えるかが重要です。効果的な質問技法、積極的な傾聴、フィードバックの提供方法を通じて、信頼に基づくリーダーシップを確立します。これにより、メンバーが自発的に行動し、チーム全体の一体感が強まります。
【期待できる効果】
- 自己リーダーシップの強化
リーダーがまず自分自身に対してリーダーシップを発揮できるようになることで、自分の行動や思考をより効果的に管理し、より良い意思決定を下せるようになります。これにより、リーダーとしての信頼性と影響力が高まります。 - チームのパフォーマンス向上
リーダーシップのスキルを学び、メンバーの力を引き出すことで、チーム全体のパフォーマンスが向上します。リーダーが適切にフィードバックを提供し、メンバーに対して信頼感を築くことで、メンバーのモチベーションが高まり、結果的に生産性が向上します。 - コミュニケーション能力の向上
効果的なコミュニケーションスキルを身につけることで、メンバー間の対話が促進され、意思疎通がスムーズになります。リーダーが1on1ミーティングやフィードバックを効果的に行えるようになることで、メンバーの意欲が高まり、チーム全体の連携が強化されます。 - 問題解決能力の向上
リーダーシップ開発では、問題が発生した際にどのようにアプローチし、解決に導くかを学びます。リーダーが問題を迅速に見つけ、適切な解決策を講じる能力を身につけることで、チームのパフォーマンスに悪影響を与える要因を早期に取り除くことが可能になります。 - メンバーの自立促進
リーダーがメンバーの自主性を尊重し、支援することで、メンバー一人ひとりが自分で考えて行動できるようになります。これにより、メンバーがリーダーに依存せず、チーム全体がより自走的に機能する組織作りが可能になります。 - 信頼関係の構築
リーダーがメンバーと深い信頼関係を築くことで、メンバーが安心して意見を表明し、課題に取り組めるようになります。信頼関係が深まることで、チーム全体のエンゲージメントが高まり、より良い成果を出すことができるようになります。 - ストレス管理とメンタル強化
リーダーが自分自身のストレス管理や感情のコントロールを学ぶことで、リーダーシップの役割に伴う負担に対処しやすくなります。これにより、長期的な視点で安定したリーダーシップを発揮できるようになります。
１．過去・現在・未来の棚卸し
キャリア開発では、まず自分の過去を振り返り、どのような経験が自分の成長に寄与してきたのかを整理します。次に、現在の役割や責任を明確にし、自分がどのように貢献しているかを再確認します。そして、これらの棚卸しを通じて、自分が本当に目指す未来の姿を描きます。
２．未来に向けた行動計画の策定
自分が進むべき未来が明確になったら、その目標に向けた具体的な行動計画を策定します。短期的な目標と長期的なビジョンを統合し、どのようにステップを踏んでいくべきかを具体的に示します。
３．自己成長を促進するメンタリング
メンターの支援を通じて、自己の成長を継続的に促進します。定期的なフィードバックを受けながら、自分のキャリアの進捗を確認し、必要に応じて方向性を修正します。
【期待できる効果】
- 自己認識の向上
過去の経験を振り返り、現在の役割を再確認することで、自分の強みや課題を明確にし、自己認識が深まります。 - キャリアビジョンの明確化
未来に向けた明確なキャリアビジョンを持ち、行動計画を通じて、目標に向かって前進する具体的な道筋が見えるようになります。 - 成長への主体性
社員が自分のキャリアに対する主体的な姿勢を持つことで、自己成長に向けた行動が促進され、組織全体のパフォーマンス向上にも繋がります。
営業パーソン向け研修
営業パーソン向け研修
単に営業の技術を教えるのではなく、営業パーソンが持つべき心構えやマインドセットを強化することを目指した研修プログラムです。顧客との信頼関係を築くためには、単なる製品やサービスの提案に留まらず、顧客の課題やニーズを深く理解する力が不可欠です。具体的には、顧客ヒアリング技術、提案型営業、問題解決型営業、プレゼンテーションスキルなどを強化するカリキュラムを実施し、売上向上だけでなく、顧客との長期的なパートナーシップ構築を目指します。
【研修内容】
１．心構えとマインドセットの強化
１.心構えとマインドセットの強化
・営業パーソンとしての使命感と価値観の明確化
まず、営業マンとしての自己認識を高め、自分の営業活動の中でどのような価値を提供できるのかを明確にします。顧客のニーズを理解し、単なる「売る」行為ではなく、顧客の問題を解決し、ビジネスに貢献するという意識を醸成します。
・信頼関係の構築と維持
営業における信頼関係の重要性を理解し、顧客との長期的なパートナーシップを築くための具体的なアプローチを学びます。特に顧客の期待に応え、誠実な対応を行うことで、信頼を積み重ねていくプロセスを理解します。
２．顧客ヒアリング技術の強化
２.顧客ヒアリング技術の強化
・効果的な質問技法の習得
顧客のニーズや課題を正確に引き出すためには、適切な質問が不可欠です。顧客に対して効果的な質問を行い、本質的な課題や期待を明らかにするスキルを習得します。具体的には、SPIN質問法（状況・問題・示唆・解決）を活用し、顧客との会話を通じて深い理解を得る方法を学びます。
・アクティブリスニング（積極的傾聴）
営業マンは顧客の話をただ聞くのではなく、積極的に関与しながら相手の意図を正確に理解することが求められます。このセッションでは、アクティブリスニングの技術を学び、顧客の真のニーズを聞き出す力を高めます。
３．提案型営業と問題解決型営業
3.提案型営業と問題解決型営業
・価値提案の強化
顧客に対して単に製品やサービスを売り込むのではなく、顧客の課題解決やニーズに応じた具体的なソリューションを提案する力を養います。顧客に価値を提供し、信頼関係を基盤にした提案型営業を実践します。顧客のビジネスにどのように貢献できるかを明確にし、効果的な提案資料を作成する方法を指導します。
・問題解決型営業の実践
顧客が抱える問題や課題に対して、営業パーソンが主体的に解決策を提案し、実行に移すプロセスを学びます。特に顧客の長期的な成功に向けた施策を共に考える姿勢を大切にし、信頼を深める営業アプローチを身に付けます。
４．プレゼンテーションスキルの向上
4.プレゼンテーションスキルの向上
・説得力のあるプレゼンテーション技術の習得
営業活動において、顧客に対して自社の製品やサービスを効果的に伝えるためのプレゼンテーションスキルを強化します。資料の作成から話し方、視覚的要素の活用まで、顧客にとって理解しやすく、インパクトのあるプレゼンテーションを行う技術を磨きます。
・顧客のニーズに即したカスタマイズ提案
一律のプレゼンではなく、顧客個々のニーズに合わせたカスタマイズされた提案方法を学びます。顧客の課題に応じた柔軟なアプローチが可能となり、信頼性と専門性がさらに高まります。
５．長期的な顧客関係の構築
5.長期的な顧客関係の構築
・アフターフォローの強化
営業活動は契約が終わってからが本当のスタートです。顧客との長期的な関係を維持するために、契約後のフォローアップや顧客の満足度を高めるための戦略を学びます。アフターフォローを通じて、顧客の期待を超えるサービスを提供することで、リピートビジネスや紹介を得る方法を強化します。
教育体系構築支援コンサルティング
教育体系構築支援コンサルティング
効果的な教育プログラムは、社員の成長を促し、企業の長期的な成功につながります。当社の教育体系構築支援では、各企業のニーズに合わせたカスタマイズされた教育制度を設計し、導入支援を行います。以下のような具体的なサポートを通じて、組織全体の成長を促進します。
- 人材育成部門の設立支援：組織内で人材育成を推進する専門部門を構築し、人材育成の仕組みを組織内に定着させます
- 社内トレーナーの育成：プレゼンテーション、ファシリテーション、コーチングに長けた社内トレーナーを養成し、次世代のリーダー育成を担う人材を育てます
- 社内オリジナル研修の見直しと再構築：既存の社内研修プログラムを徹底的に見直し、企業の最新のニーズや成長戦略に応じた再構築を行います
- 社内教育プログラムの整備：企業全体で必要とされるスキルや知識を網羅する教育プログラムを設計し、導入から運用までを包括的にサポートします
- 人材育成計画の策定：企業の成長戦略に基づき、中長期的な人材育成計画を策定し、社員の成長が企業全体の成果に繋がる仕組み作りをお手伝いします
コーチングと個別サポート
コーチングと個別サポート
研修で得た知識やスキルを実践に移すためには、個々に合わせたフォローアップが重要です。個別コーチングセッションでは、リーダーや社員の具体的な課題に対応し、目標達成に向けた行動計画を共に策定します。
コーチングは、社員が自らの潜在能力に気づき、成長を加速させる強力な手法です。日々の業務で直面する問題に対し、社員自身が解決策を見つけ、実行に移せるようサポートします。これにより、社員の自主性を育て、組織全体の成果向上を目指します。
【実施内容】
- 核心に迫るセッション：社員と深いセッションを重ね、重要な課題や目標を明確化し、具体的な行動を導き出します。
- 行動計画のデザイン：その人ならではの強みを最大限に活かす独自の行動プランを設計します。
- 実行と進化のサポート：行動を振り返りながら、計画を進化させるためのフォローを継続します。
【期待できる効果】
- 行動の変化を実感：実践に移せる行動にフォーカスし、結果が目に見えて現れます。
- 主体的な問題解決力：社員が自ら問題解決に取り組む力を育みます。
- 個性を引き出す成果：社員の個性に応じた解決策を引き出し、独自の成長を実現します。
オーダーメイド研修プログラム
オーダーメイド研修プログラム
徹底したヒアリングを行い、貴社の「本当に必要な部分」に深く切り込み、独自の研修プログラムを設計します。研修は、座学にとどまらず、ディスカッションやワークショップなどの双方向のアプローチを取り入れ、参加者が主体的に関わり、学びを体感しながら進行していきます。ライブ感のある進行により、現場ですぐに役立つ実践的なスキルや知識を身に付けていただけます。
- チームビルディング：ただの協力関係ではなく、メンバー全員が「勝ちに行くチーム」として主体的に動く組織を作り上げます
- プレゼンテーション研修：単に情報を伝えるだけではなく、「聴衆の心を掴み、行動を促す」プレゼンテーションスキルを体感しながら学びます
- コミュニケーションスキル向上：空気を変える一言、対立を超えてチームの流れを変える「影響力のある会話術」を伝授します
- キャリア開発：ただのキャリアプランではなく、「自分が未来を切り拓くための戦略」を作り上げ、行動に移すまでを徹底サポートします
- 問題解決力強化：その場しのぎの解決ではなく、課題をチャンスに変え、組織全体が成長するための突破力を鍛えます
- ファシリテーション研修：リーダーが指示しなくても、チーム全体が燃え上がるような「巻き込む力」を育てます。全員の意見を引き出すだけでなく、会議の流れを変え、革新的なアイデアを実現に繋げる「進化するファシリテーション」を提供します。
その他、貴社の状況や課題に合わせたカスタマイズ研修を設計し、成果が目に見える形で現れるプログラムをご提供します。